GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. GİRİŞ VE KAPSAM
YUSUF GENÇAY / GENÇAY Reklam, Matbaa ve Yazılım (Bundan sonra "GWEB" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, www.gweb.com.tr üzerinden hizmet alan kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi satın aldığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve kimlerle paylaşıldığını açıklamaktadır.
2. TOPLANAN BİLGİLER VE KULLANIM AMACI
Sistemimize kayıt olurken, müşteri profili (WHOIS) oluştururken ve sipariş verirken sizden Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası / Vergi Numarası, Adres, Telefon Numarası ve E-posta adresi gibi bilgiler talep edilmektedir. Bu bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Satın alınan hizmetlerin (Hosting, Web Tasarım, Sunucu vb.) hesabınıza tanımlanması ve sorunsuz şekilde teslimi.
- Alan Adı (Domain) Tescil İşlemleri: Uluslararası ICANN ve yerel TRABİS (BTK) kuralları gereği, alan adı sahipliğini yasal olarak adınıza tescil edebilmek için kimlik, unvan ve iletişim bilgileriniz zorunlu olarak toplanmakta ve yetkili tescil otoritelerine (Örn: MetuNIC) iletilmektedir.
- Fatura kesimi ve muhasebe işlemlerinin yasal mevzuata uygun yürütülmesi.
- Hizmet süresi bitiş uyarıları, teknik destek süreçleri ve önemli sistem bildirimlerinin size ulaştırılması.
3. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Kredi kartı ile yapacağınız tüm alışverişlerde, kart bilgileriniz doğrudan 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek ödeme altyapı sağlayıcımız (BDDK onaylı ödeme kuruluşu) sistemlerine güvenli bağlantı ile iletilir. GWEB; kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihinizi veya CVV güvenlik kodunuzu kesinlikle kendi veritabanında veya sunucularında saklamaz ve bu bilgilere erişemez.
4. VERİLERİN KORUNMASI VE SAKLANMASI (KVKK KAPSAMINDA)
Sistemimizde saklanan üyelik bilgileriniz ve hesap şifreleriniz, geri döndürülemez kriptografik şifreleme algoritmalarıyla korunarak yüksek güvenlikli sunucularda barındırılmaktadır. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak, yalnızca sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizin (Maliye Bakanlığı, BTK yönergeleri vb.) gerektirdiği saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA BİLGİ PAYLAŞIMI
GWEB, müşteri bilgilerini kesinlikle üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari bir amaçla pazarlamaz. Bilgileriniz yalnızca şu istisnai ve yasal zorunluluk durumlarında paylaşılabilir:
- Alan adı tescili için yasal olarak zorunlu olan ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerinin ilgili domain kayıt operatörlerine (Registrar) iletilmesi.
- Yasal mevzuatlar kapsamında resmi kurumlar, mahkemeler ve savcılıklar tarafından usulüne uygun, resmi bir yazıyla talep edilmesi.
6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak, müşteri panelinizde oturumunuzu açık tutmak, güvenlik doğrulamalarını yapmak ve sepetinizdeki ürünleri hatırlamak amacıyla "çerez" (cookie) adı verilen küçük metin dosyaları kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilirsiniz, ancak bu durumda müşteri paneli gibi kimlik doğrulama gerektiren işlevlerden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
7. İLETİŞİM VE HAKLARINIZ
Kullanıcılarımız, KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme veya şartlar sağlanıyorsa silinmesini isteme hakkına sahiptir. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz veya veri talepleriniz için bilgi@gweb.com.tr e-posta adresi veya 0452 423 63 48 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.